Login | Satu Akses DCKTRP DKI Jakarta

Selamat datang di Layanan Satu Akses DCKTRP. Berikut adalah ringkasan syarat dan ketentuan penggunaan layanan. Mohon baca dengan seksama karena hal ini berkaitan dengan hak dan kewajiban Anda saat menggunakan layanan.

Syarat & Ketentuan ini menjelaskan aturan dan ketentuan penggunaan layanan, termasuk jenis data yang dapat dikumpulkan serta tanggung jawab pengguna. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan ini.

Mulai berlaku: 1 Januari 2025

Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Pengguna diharapkan meninjau syarat dan ketentuan secara berkala; kelanjutan penggunaan layanan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.

Larangan

Penggunaan layanan hanya untuk tujuan yang sah. Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan layanan dengan cara yang:

melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku;
melakukan tindakan curang, penipuan, atau perbuatan melawan hukum;
merugikan atau menyakiti individu atau entitas lain;
menggandakan, menjual, atau mengeksploitasi bagian dari layanan tanpa izin tertulis;
menyalahgunakan layanan secara verbal, fisik, tertulis, atau bentuk ancaman lainnya.

Hal-hal yang telah disebutkan di atas akan berakibat pada pemutusan akun secepatnya dan akan diproses ke ranah hukum.

Pengguna wajib menggunakan layanan Layanan Satu Akses DCKTRP dengan bijak dan baik yaitu dengan menghindari kata-kata seperti:

hinaan dan/atau kata kasar;
mengandung SARA;
bersifat pornografi; dan
mengundang provokasi

Hal-hal yang telah disebutkan di atas akan berakibat pada penghapusan konten yang dipublikasikan di Layanan Satu Akses DCKTRP.

Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa tidak akan menggunakan layanan untuk mengunggah, memasang (posting), memberikan tautan, email, mengirimkan (transmit), atau menyediakan bahan apa pun yang mengandung virus atau kode komputer lainnya, file, atau program yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsi perangkat lunak komputer atau perangkat keras atau peralatan telekomunikasi lainnya. Pengguna juga tidak akan mengunggah atau mendistribusikan program komputer yang merusak, mengganggu, memotong, atau mengambil alih sistem, data, atau informasi pribadi. Pengguna juga menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna tidak akan mengganggu fungsi situs dengan cara apa pun.

Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi menjelaskan jenis informasi yang dikumpulkan, tujuan penggunaan, dan bagaimana data disimpan serta dilindungi. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi untuk memahami bagaimana data Anda dikelola.

Data yang Anda berikan atau yang dikumpulkan selama penggunaan layanan akan disimpan sesuai kebutuhan operasional dan peraturan perundang-undangan. Kami berupaya melindungi data tersebut, namun kami tidak dapat menjamin pemulihan data yang hilang akibat kesalahan pengguna atau perangkat pengguna.

Penghentian Layanan

Pengguna setuju bahwa kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna ke semua atau sebagian dari layanan dan sumber daya kami dengan atau tanpa pemberitahuan dan karena alasan apa pun, termasuk, tanpa batasan, pelanggaran Syarat & Ketentuan ini. Setiap aktivitas yang dicurigai ilegal, curang (penipuan), atau tidak wajar dapat menjadi alasan untuk mengakhiri hubungan Pengguna dan dapat dirujuk ke otoritas penegak hukum yang sesuai. Setelah penangguhan atau penghentian, hak Pengguna untuk menggunakan sumber daya yang kami sediakan akan segera berhenti, dan kami berhak untuk menghapus informasi apa pun yang Pengguna miliki di file kami, termasuk akun atau informasi saat login.

Kepemilikan Data

Pengguna sebagai pengguna Layanan Satu Akses DCKTRP memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa Pengguna memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk konten Pengguna.
Pengguna mempertahankan kepemilikan konten Pengguna. Kami tidak mengklaim hak kekayaan intelektual atas materi yang Pengguna berikan kepada layanan. Profil Pengguna, data, dan materi lain yang diunggah akan tetap menjadi milik Pengguna.
Layanan Satu Akses DCKTRP tidak menyaring atau memantau konten, tetapi Layanan Satu Akses DCKTRP dan yang ditunjuk memiliki hak (tetapi bukan kewajiban) atas kebijakannya sendiri untuk menolak atau menghapus konten apa pun yang tersedia melalui layanan.

Modifikasi Layanan

Layanan Satu Akses DCKTRP berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk memodifikasi atau menghentikan, sementara atau secara permanen, layanan (atau bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan.
Layanan Satu Akses DCKTRP tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna atau kepada pihak ketiga untuk modifikasi apa pun, penangguhan, atau penghentian layanan.

Penolakan Jaminan

Layanan Satu Akses DCKTRP dan semua elemennya disediakan atas dasar sebagaimana adanya tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat. Layanan Satu Akses DCKTRP tidak membuat jaminan atau pernyataan mengenai keakuratan konten yang ada di layanan. Layanan Satu Akses DCKTRP tidak menjamin bahwa layanan akan beroperasi atau bekerja tanpa terganggu atau bebas dari kesalahan, atau bahwa server basis data utama atau server host akan bebas dari virus atau kode berbahaya atau kesalahan tak terduga lainnya. Layanan Satu Akses DCKTRP tidak membuat jaminan bahwa informasi yang disajikan pada layanan merupakan informasi terkini atau akurat.

Batasan Tanggung Jawab

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Layanan Satu Akses DCKTRP tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial termasuk tetapi tidak terbatas, pada kerusakan untuk kehilangan keuntungan, penggunaan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya (bahkan jika Layanan Satu Akses DCKTRP telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut), yang dihasilkan dari:

penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan oleh Pengguna;
akses tidak sah atau perubahan transmisi atau data Pengguna;
kegagalan atau kesalahan layanan milik pihak ketiga;
pernyataan atau perilaku pihak ketiga di Layanan Satu Akses DCKTRP; dan
atau hal lain yang berkaitan dengan layanan pihak ketiga.

Pengakuan dan Persetujuan

Pengguna menyatakan informasi pribadi yang diserahkan kepada Layanan Satu Akses DCKTRP pada saat pendaftaran akun atau pembaharuan merupakan data yang akurat dan mutakhir;
Dalam hal Pengguna berusia di bawah 18 tahun dan belum menikah, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau wali hukum Pengguna setuju untuk ikut tunduk pada Syarat & Ketentuan ini;
Dalam hal Pengguna memberikan informasi pribadi yang berkaitan dengan individu lain (misalnya informasi pribadi anggota keluarga, pasangan, atau pihak lain) saat mengakses dan menggunakan Layanan Satu Akses DCKTRP, maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan informasi pribadi mereka oleh Layanan Satu Akses DCKTRP.

Kontak Informasi

Jika Pengguna memiliki pertanyaan, komentar atau masalah tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan berkirim email ke uptd_cktrp@jakarta.go.id

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Layanan Satu Akses DCKTRP mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menghormati privasi pengguna dan memproses data sesuai peraturan yang berlaku.

Kebijakan ini berlaku untuk semua data yang Anda berikan saat mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan. Silakan membaca kebijakan ini untuk memahami bagaimana data dikumpulkan, tujuan penggunaan, dan hak Anda terkait data pribadi.

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan Layanan Satu Akses DCKTRP, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna dianggap telah membaca dan memahami dan memberikan persetujuan kepada Layanan Satu Akses DCKTRP untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat & Ketentuan Layanan Satu Akses DCKTRP.

Perolehan dan Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan meningkatkan pengalaman pengguna. Data tersebut dapat berupa data yang Anda berikan secara manual, data yang direkam saat penggunaan layanan, atau data yang diperoleh dari sumber lain dengan izin atau dasar hukum yang sesuai.

Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas, pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
- Membuat atau memperbarui akun Layanan Satu Akses DCKTRP, termasuk di antaranya nama pengguna (username), Nomor NIK, alamat email, nomor telepon, password, alamat sesuai dengan KTP, foto, dan lain-lain yang diminta Layanan Satu Akses DCKTRP;
- mengisi survei yang dikirimkan oleh Layanan Satu Akses DCKTRP atau atas nama Layanan Satu Akses DCKTRP;
- melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi, ulasan, rating, dan sebagainya;
- menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna seperti izin akses membuka kamera pada saat masuk ke menu scan QR Code.
Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan aplikasi Layanan Satu Akses DCKTRP, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geolocation, dan sebagainya;
- Data lokasi geografis Pengguna saat menggunakan aplikasi maupun tidak, untuk menyediakan Pengguna layanan mengenai informasi lokasi zona terdampak sesuai dengan acuan yang ditentukan oleh Pemerintah Republik Indonesia, menampilkan statistik kasus Covid-19 di lokasi sekitar Pengguna;
- Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, dan lain sebagainya;
- Data seluruh konten yang Pengguna buat, Pengguna bagikan, atau Pengguna kirimkan dalam bentuk audio, video, teks, gambar, atau jenis media atau file perangkat lunak lainnya;
- Data terkait topik yang dibaca dan umpan-balik;
- Data yang diberikan oleh orang lain tentang Pengguna saat menggunakan layanan;
- Data semua komunikasi dengan pengguna lainnya;
- Data penggunaan atau preferensi Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih;
- Data perangkat, di antaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses aplikasi;
- Data catatan (log), di antaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses;
- Data komunikasi, masukan, saran, dan ide pengguna yang dikirimkan kepada kami;
- Data yang berkaitan dengan kepentingan penggunaan layanan perpajakan dan layanan kesehatan pada aplikasi;
- Data yang berkaitan dengan kepentingan penggunaan layanan transaksi pada Aplikasi; dan
- Data yang Pengguna berikan saat Pengguna atau organisasi Pengguna yang menghubungi atau berinteraksi dengan kami untuk dukungan terkait layanan.
Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk:
- Nama
- Alamat Email
- Jenis Kelamin
- Tempat dan Waktu Kelahiran
- Kartu Keluarga
- Foto
- User ID
- Nomor Paspor

Layanan Satu Akses DCKTRP dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.

Penggunaan Data

Layanan Satu Akses DCKTRP dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

Memproses segala bentuk permintaan maupun aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna melalui aplikasi.
Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, dan memperbaiki layanan kami.
Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain untuk membantu dan/atau memproses penyelesaian kendala.
Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian.
Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna sebagai informasi umum dalam dasbor untuk pemerintah dalam pengambilan keputusan.
Menginformasikan kepada Pengguna terkait layanan, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain.
Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk kebutuhan fitur pada aplikasi sehubungan dengan pemenuhan persyaratan dan kewajiban dari peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan kepentingan perpajakan di Indonesia.
Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan yang diperlukan untuk melakukan proses pembayaran yang berkaitan dengan transaksi non-perpajakan.
Melakukan monitoring atau pun investigasi terhadap konten atau interaksi mencurigakan yang terindikasi mengandung unsur pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku.

Penggunaan Data Untuk Penanganan dan Pencegahan Covid-19

Layanan Satu Akses DCKTRP dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna untuk kepentingan publik berkaitan dengan penanganan dan pencegahan Covid-19 sesuai dengan kebijakan Pemerintah.

Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Layanan Satu Akses DCKTRP menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Pengguna kepada Pihak Ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal yang diperlukan untuk penyajian layanan, kepatuhan hukum, atau dengan persetujuan Pengguna.

Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs. Layanan Satu Akses DCKTRP dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa, termasuk fitur analitik pihak ketiga, untuk meningkatkan layanan.

Pilihan Pengguna dan Transparansi

Pengguna dapat mengelola izin akses perangkat, mengubah informasi profil melalui fitur Pengaturan, serta menarik persetujuan pemrosesan data sejauh diizinkan ketentuan yang berlaku, dengan konsekuensi tidak dapat menggunakan layanan aplikasi.

Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi

Layanan Satu Akses DCKTRP akan menyimpan data Pengguna selama akun aktif dan/atau selama penyimpanan yang diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan akan berhenti menyimpan, menghapus dan/atau menganonim data Pengguna apabila sudah tidak diperlukan.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Layanan Satu Akses DCKTRP dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan aplikasi Layanan Satu Akses DCKTRP, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

PORTAL SATU AKSES